CZ | EN | PL

+420 605 131 101  |  +420 733 188 933

Autoklimatizace. Funkce a údržba.


Klimatizace je v dnešní době nedílnou součástí automobilu, proto je důležité se o ni řádně starat.
Číst více..


Další témata ...

Patriot EU - zabezpečení vozidel


Nová dimenze zabezpečení vozidel. Unikátní zabezpečení vašeho vozu GSM/GPS komunikační modul s celoevropským pokrytím.
Číst více..


Další novinky a nabídky ...

TROST Assistance - AutoCare

zpět
14.10.2014 / 17:50

TROST Assistance – AutoCare

Asistenční programy s nejvyšším krytímna trhu.

Vozidla v programu:

- Osobní vozidla s hmotností do 3,5 tuny

- Stáří max. 10 let při vstupu do programu

Územní platnost:

ČR a EU (AutoCare); ČR (AutoCare Mini)

Kryté incidenty:

- porucha

- nehoda

- vandalismus, krádež

- defekt pneumatiky

- vybití baterie

- záměna paliva, nedostatek paliva a zamrznutí paliva

- ztráta a zabouchnutí klíčů vozidla

- přimrznutí ruční brzdy

Poskytované služby:

Technická asistence:

- Oprava na místě ( start přes kabely, dovezení PHM, výměna pneu…)

- Odtah vozidla do nejbližšího vhodného servisu ( vč. přepravy cestujících)

- Úschova vozu ( pokud není možné složení v servise ihned po odtahu)

Informační služby:

- Vyhledání nejbližšího autorizovaného servisu, zprost ředkování konzultace s technikem

Doplňkové služby ( klient má možnost čerpat jednu ze služeb):

Náhradní vozidlo - na max. 5 po sobě jdoucích dnů (maximálně však po dobu opravy) – kategorie B, C. Hrazeno přistavení. Odstavení je hrazeno v servise, kde je vozidlo opravováno

Odtah vozidla do domovského servisu TROST – v případě události na vozidle, která vyžaduje odtah je na přáním klienta zajištěn odtah do domovského servisu TROST. Pro odtah ze zahraničí zajištěna oprava posádky formou náhradního vozu na cestu.

Další poskytované služby:

Náhradní doprava – vlakem 1. třídy, nebo letecky economy class

Hotel – až pro 5 osob, 1 noc,****

Vyzvednutí opraveného vozidla v zahraničí – pro jednu osobu, vlakem 1. třídy, nebo

letecky economy class, limit 10 000 Kč

Služby Europ Benefit - v případech nouze (vykradení vozidla, úhrada opravy v servisu, složení kauce na policii) v zahraničí, kdy situace neumožňuje pokračování v cestě, zajistí asistenční centrála bezplatné doručení hotovosti klientovi.

Příklady:

2. 2. 2013, Škoda Fabia, Jan Jurášek, Hřensko, ČR

Klient dostal smyk a měl nehodu, při které vozidlo sjelo ze silnice. Bylo třeba vyprošťovací techniky a zásahu hasičů. Vozidlo bylo silně poškozené.

Pojistka kryla pouze odtah do 30 km, nikoliv vyproštění. Klient musel hradit náklady na vyproštění a odtah nad limit sám.

Cena zásahu (krytí pojistky) : 2000 Kč, doplatek klienta: 7350 Kč.

16. 8. 2013, VW Golf, Ivan Toman, Tarnow, Polsko

Vozu při jízdě upadl výfuk. Byl nutný odtah a oprava. Pojistné krytí povinného ručení se nevztahovalo na poruchu. Klient musel hradit veškeré náklady včetně ubytování pro sebe a posádku.

Cena zásahu: 5930 Kč, doplatek klienta: 5930 Kč.

7. 6. 2013, Renault Master, Karel Barták, Dagali, Norsko

Klient byl na dovolené v Norsku sjíždět divokou vodu. Vozidlo bylo plně obsazeno, na střeše převáželo 5 kajaků. Vůz ztrácel o nepravidelných intervalech výkon a zastavoval, což bylo především v tunelech velmi nebezpečné. Cenový odhad převozu vozu do ČR norskouodtahovou službou byl cca 9000 EUR.

Část posádky odletěla z Norska v původně plánovaném termínu, řidič zůstal u vozidla. Europ Assistance hledala způsob, jak zajistit pomoc bez dalších nákladů pro klienta. Vyslala do Norska českou odtahovou službu, která naložila vozidlo, kajaky i klienta a odvezla ho do domovského servisu.

Cena zásahu : 56 096 Kč, doplatek klienta: 0 Kč.

„Právě dobrá komunikace a vysoké plnění je důvodem, proč je od té doby doporučuji

Svým známým.“


Ceny programů a další služby

- AutoCare TROST (EU): 1690 Kč / vozidlo / rok

- AutoCare Mini TROST (ČR): 720 Kč / vozidlo / rok

- AutoCare TROST 1měsíc (EU): 290 Kč / vozidlo / rok


po kliknutí na obrazek se otevře pdf. soubor